Algemene voorwaarden

2. Annuleringsvoorwaarden

1. De klant dient bij verhindering de afspraak zo spoedig mogelijk te annuleren, maar in ieder geval 24 uur voorafgaande aan de afspraak.
2. Wanneer de klant de afspraak niet 24 uur voor de afspraak annuleert, zal 50% van de waarde van de geboekte behandeling in rekening gebracht worden. Annulaties die minder als 24 uur op voorrand bekend gemaakt worden en ons niet meer in staat stellen op te vullen zullen voor 100% in rekening gebracht worden.

3. Betaling

1. De prijzen van alle behandelingen en producten zijn duidelijk zichtbaar op de website en in het salon. 
2. De vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen of eventuele schrijffouten.
3. Aanbiedingen zijn geldig gedurende de vermelde looptijd en/of voor zolang de voorraad strekt.
5. De klant dient direct na aankoop aan contante betaling te voldoen. Onder contante betaling valt ook elektronisch betalen.
6. Indien U aankoopt via onze website ,  gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

​

4. KLACHTEN

1.Indien de klant een klacht heeft over een behandeling of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf (5) werkdagen na aankoop mondeling als schriftelijk gemeld worden aan ProfcosmeticsUA.

2.Wij zullen u uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na het ontvangen van de klacht voorzien van een adequaat antwoord.

​

5. Algemene bepalingen Webshop

1.De e-commerce website van ProfcosmeticsUA, eenmanszaak met maatschappelijke zetel te België, Beringen, Heusdenseweg (BE0764986639) biedt klanten de mogelijkheid om de producten via de webwinkel online aan te kopen.

6.Prijs

1.Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO.

2.leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden apart vermeld.

3.Voor professionele klanten die wensen aan te kopen in bulk dient de klant zich te registreren en voorafgaande aan de bestelling op schriftelijke wijze contact met ons op te nemen. 

4.ProfcosmectisUA zal de Klant een prijslijst, dan wel een prijsbevestiging sturen.

De meest recente prijslijst/prijsbevestiging is als enige geldig en vervangt automatisch alle voorgaande prijslijsten/prijsbevestigingen.

5.ProfcosmeticsUA heeft ten allen tijde het recht om haar prijzen aan te passen. Deze wijzigingen treden onmiddellijk in voege.

7.Betaling

1.Alle bestellingen zijn vooraf betaalbaar, en dit enkel via de aangegeven betaalmethodes.

2.De Klant aanvaardt dat ProfcosmeticsUA slechts tot levering overgaat na ontvangst van volledige betaling van het bedrag vermeld op de bestelling.

3.De Klant wordt pas eigenaar van de producten nadat de verschuldigde sommen volledig betaald zijn.

8.Niet Betaling

1. Indien de Klant de betaling niet binnen de voorziene termijnen voldoet, heeft ProfcosmectisUA van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling recht op nalatigheidinteresten van twaalf procent (12 %) op jaarbasis, waarbij iedere begonnen maand als een verstreken maand zal beschouwd worden.

2.Daarnaast zullen de openstaande factuurbedragen automatisch en van rechtswege verhoogd worden met tien procent (10 %), met een minimum van vijftig (50,- €).

3.Alle eventuele gerechtskosten vallen ten laste van de klant. 

8.Aanbod

1.Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken.

2.ProfcosmeticsUA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. 

3.Indien bepaalde producten tijdelijk of definitief niet meer voorradig zouden zijn, zal ProfcosmeticsUA de Klant hiervan zo spoedig mogelijk verwittigen.

4.ProfcosmeticsUA kan hiervoor nooit aansprakelijk gesteld worden noch verplicht worden om bepaalde producten opnieuw in productie te nemen, hetgeen de Klant aanvaardt.

5.ProfcosmeticsUA kan ten alle tijden het aanbod aanpassen of opschorten. 

9.Levering

1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering in België.

2.Indien partijen overeenkomen dat de producten op een andere plaats geleverd worden, zullen ze steeds vervoerd worden op kosten en risico van de Klant. 

3.Bpost is verantwoordelijk voor de correcte levering van de goederen. 

4.Bij aankopen vanaf  100 euro is de levering gratis.

5.De kosten van de levering worden bepaald in overeenstemming met de door Bpost gehanteerde tarieven per gewicht. 

6.Indien u producten kiest die aanwezig zijn in de stock te België, wordt er steeds naar gestreefd om de bestelling binnen 7 werkdagen te leveren.

7.Indien u producten wenst te ontvangen die niet aanwezig zijn in de stock te België, hanteren wij een langere levertijd, deze producten zullen vanuit Oekraïne vervoerd worden, hierbij streven wij naar 3 weken.

8. De door ProfcosmectisUA aangegeven termijnen zijn niet bindend. I

9.Ingeval bepaalde termijnen niet nageleefd worden, zullen partijen nieuwe termijnen overeenkomen, zonder enig recht op schadevergoeding noch prijsvermindering voor de Klant.

10. ProfcosmectisUA is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de uitvoering en/of voor enige niet-uitvoering van haar verbintenissen ingeval van overmacht.

11.Dit omvat, zonder hiertoe beperkt te zijn, enig bevel van de overheid om de productie en/of verkoop van bepaalde producten en/of diensten te staken

​

9.Afhalen goederen

1. De bestelde goederen kunnen kosteloos afgehaald worden op het adres van onze maatschappelijke zetel, er worden dan geen leveringskosten in rekening gebracht.

2. De afhaling kan geschieden op een door partijen overeengekomen datum en tijdstip.

​

9.Schade aan goederen/Klachten

1.Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel na levering, moeten door de Klant onverwijld  binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk en mondeling gemeld worden aan ProfcosmeticsUA.

2.Alle klachten betreffende facturen en/of diensten dienen schriftelijk, op gemotiveerde wijze, binnen de vijf (5)werkdagen volgend op de factuurdatum en per aangetekend schrijven aan ProfcosmectisUA ter kennis worden gebracht, op straffe van onontvankelijkheid.

3.Het terugzenden en/of omwisselen van producten kan slechts na de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van ProfcosmectisUA.

4.Geen enkele reden, zoals bijvoorbeeld het indienen van een klacht, bevrijdt de Klant van zijn betalingsverplichtingen.

5.Indien zou blijken dat de klacht van de Klant gegrond is, zal ProfcosmeticsUA het desgevallend teveel betaalde bedrag terugbetalen als enige vergoeding, op voorwaarden, en enkel nadat de producten terug bezorgd worden aan ProfcosmectsUA.

6.Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.

7.De rechtbanken van provincie Limburg zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen.

​

​

9.Herroepingsrecht

1.De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen via deze website.

Indien het herroepingsrecht van toepassing is:

1.De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

2.Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant  via een ondubbelzinnige schriftelijke en mondelinge verklaring ProfcosmectisUA op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. 

3.Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

4.De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan zeven (7)kalenderdagen terugzenden of overhandigen aan ProfcosmectisUA.

5.De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de Klant.

6.De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen.

7.Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht.

8.Teruggestuurde artikelen mogen niet gebruikt zijn.

9.Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik, beschadiging van de verpakking of niet compleet zijn van de goederen, is het herroepingsrecht niet van toepassing. 

10.Indien de goederen waardevermindering hebben ondergaan en deze niet kunnen door verkocht worden door onze diensten zullen wij de goederen niet aanvaarden en is het herroepingsrecht niet van toepassing.

11.Bij verkoopovereenkomsten kan ProfcosmetcisUA wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen.

12.Na ontvangst van de geretourneerde producten , en na beslissing van ontvankelijkheid van het ingeroepen retourrecht zal ProfcosmeticsUA uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen overgaan tot de terugbetaling van het product.

​

9.Aansprakelijkheid

1. ProfcosmectisUA zal nooit aansprakelijk gesteld kunnen worden ingeval van schade die voortvloeit uit een verkeerd gebruik en/of bewaring van de producten en/of diensten.

2.Hetzelfde geldt indien de Klant of een derde de producten en/of diensten op een of andere wijze bewerkt en/of gewijzigd heeft.

3. De aansprakelijkheid van ProfcosmectisUA zal sowieso, ongeacht de grondslag, steeds beperkt zijn tot het factuurbedrag voor de desbetreffende bestelling, hetgeen de Klant uitdrukkelijk aanvaardt.

4.ProfcosmectisUA kan dan ook nooit aansprakelijk gesteld worden voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade noch voor enige vervolgschade, van welke aard ook, door de Klant of door enige derde geleden.

​

10.Einde overeenkomst

1. ProfcosmectisUA heeft het recht om alle lopende bestellingen met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder opzeg noch schadevergoeding aan de Klant, door de verzending van een aangetekend schrijven.

​

​

11.Intellectuele rechten

1. De Klant erkent uitdrukkelijk dat de producten en diensten van ProfcosmeticsUA door diverse intellectuele eigendomsrechten kunnen beschermd zijn (auteursrecht, merkenrecht, knowhow, logo enz.)

2.De Klant verbindt zich ertoe om de intellectuele eigendomsrechten van ProfcosmectisUA ten allen tijde na te leven.

​

12.Privacy

1.Profcosmectis heeft het recht om de persoonsgegevens van de Klant in een databestand op te nemen en te verwerken.

2.Daarbij zal ProfcosmectisU de wettelijke bepalingen, zoals o.a. vervat, in de wet d.d. 30 juli 2018, betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, steeds naleven.

3.De Klant beschikt over het recht op verbetering, wijziging en schrapping van zijn persoonlijke gegevens.

4.Indien de klant wenst zijn persoonlijke gegevens aan te passen, te wijzigen of te schrappen dient deze ons op schriftelijke wijze hiervan te verwittigen.

5.Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.

6.Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

7.De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

​

​

​

​